1、如果提前沒有正確計(jì)算需要用到的流動(dòng)相體積，沒有準(zhǔn)備足夠的流動(dòng)相，有可能出現(xiàn)某個(gè)通道流動(dòng)相走空的情況。

需要提前計(jì)算好流動(dòng)相的用量，并在工作站中設(shè)置溶劑量警戒線，保證流動(dòng)相不足時(shí)泵能停止工作，防止溶劑管路走空。如果流動(dòng)相已經(jīng)*走空，建議重新配置和處理流動(dòng)相，按照下面的步驟檢查泵前管線是否有氣泡。

2、請確認(rèn)泵頭入口閥之前的透明管線，在儀器開泵流速的情況下是有液體能依靠重力自然流出的，如果不能流出，要考慮溶劑濾頭堵塞，脫氣機(jī)堵塞，比例閥（僅四元泵適用）堵塞等情況，如果是溶劑濾頭堵塞，可以參考溶劑濾頭堵塞的方案處理，或更換，其他堵塞的情況請聯(lián)系安捷倫售后服務(wù)咨詢建議。

3、如果管線中已經(jīng)充滿流動(dòng)相，但依然無法泵液，可能是泵腔內(nèi)部有氣體存在。斷開出口閥上的六角螺母（見下圖），打開排氣閥，流速設(shè)置為3ml/min，一個(gè)一個(gè)通道的排氣，看看流動(dòng)相能否慢慢排出。

如果可以，當(dāng)斷開螺母處能穩(wěn)定泵出液體時(shí)候，及時(shí)用吸水紙擦干液體，關(guān)閉泵，擰緊螺母。重新以3ml/min的流速排氣此通道，可以消除故障，其余通道同理。（安捷倫1290類型的泵不適用此方法）

4、如果泵入口的溶劑管線已經(jīng)被溶液填充滿，但松開出口閥依舊不能泵液，那么有可能是泵的被動(dòng)入口閥/主動(dòng)閥失效?？捎卯惐级虝r(shí)間超聲清洗或更換單向閥/閥芯以解決此問題（需注意，長時(shí)間超聲會對被動(dòng)閥體或主動(dòng)閥閥芯造成不可逆損壞）。

如果是被動(dòng)入口單向閥，清洗液相泵的被動(dòng)入口單向閥PIV。

如果是主動(dòng)入口單向閥，可以考慮超聲入口閥閥芯，或者整體更換入口閥閥芯或閥體進(jìn)行排查。